ほぼ毎日のようにやってくるジャンクメール。それは特定のアドレスばかりにくる。以前、ショッピングに使っていたからだ。
そんなメールのヘッダ情報や内部情報を見るとほぼ全てがChinaからのメールなのだ。ヘッド情報には彼らが使うメーラー、ドメインがそこここに散りばめられていてすぐに分かる。本文の句読点の使い方も奴ら特有なのだ。
くだらねえ奴らからのメール。
強固と言われる2ファクタ認証をしているが、それでも不安になってきた。
友人がChinaにApple IDを乗っ取られたからだ。
iPhone 3Gが出た頃に使いだしたApple IDに使用していたドメインのメールアドレスを、今一番強固と言われる例のメールにしたのだ。
それに変えるときにサインアウトせずにやってしまったからさあ大変。
６日の夕方に始めて頭から湯気出してやってもシステム設定…のアイコン下のApple IDが新しいのにならない。
ネットを徘徊して調べてもピンポイントな情報もなく…
やむなくAppleにヘルプを求めた。Webから申し込んだら翌日の9:00かららしい。
悶々として眠れぬ夜を過ごした翌日7日の9時に電話が掛かってきた。
Apple Supportはアダチ様という歯切れの良い男性だった。
Apple Supportさんは「最初に、旧のApple IDを入力して、サインアウトしてください。」と言われた。
それが出来ないからApple Supportに問い合わせしているのにね。
で、私は「パスワードが受け付けないのですが…」と伝えると
「こちらでパスワードの変更が出来るように操作しますから、新しいパスワードを入力してください。」そんな事ができるんだねえ。思いながら言われたとおりにやってみたが、やはり受け付けない。
Apple Supportさんは「内部でエラーが起きているようですね。新しく作ったApple IDでは古いApple IDのときに購入したAppはすべて使えなくなります。アップデートも出来なくなります。画面に見えているLINEなども全てそうなります。」と遠隔操作がされている私のiPhone 13miniをApple Supportさんが観ながら指摘したのだ。
私は「新しく作ったApple IDの状態でもアップデートは出来ていますよ。」と伝えたら、「そんな場合もあるようです…(^_^;)」との曖昧な返事だった。
他にもいろんな事をああだこうだと話した内容は下記の通りである。
サインアウトするには以前に使っていたApple IDでサインアウトする必要があり、それが出来ない場合は購入時のMacやiPhoneの領収書（購入証明書）があればAppleから特殊な技を使って初期化してくれるらしい。
要するに本当にお前が買ったものなのかってことらしい。
「Apple Storeで買ったのだからそちらで履歴は確認できるでしょ。」と話して分かってもらえたが、初期化をしたらデータが消えるのが嫌だ。
それが嫌なのでAppleサポートに電話したのに解決しなかったのが悔しい。
電話を切った後、私の経験と思い付く限りのことをやったら…
あらどういうことでしょう！
MacBookPro 13in.M1、MacBookPro 15in.Retina、iPhone 13mini、
iPadAir 2、iPadPro 11 2nd、iPhone XR、 iPhone 7も全て正常に新しいメールアドレスにすることが出来たのですよ。
このやり方はここには掲載しません。だって、Apple Supportが出来なかったのを私がやり方を見つけたんですから。オッホホホ！
以下、Apple Supportから「最近ご利用いただいた Apple サポートの対応全般について、どの程度ご満足いただけましたか？」というメールが7日の昼過ぎに届いたので、それに添付したメッセージを以下に貼り付けておく。
BROSと申します。
長時間、アダチ様にはお時間を取って頂きありがとうございました。
解決出来なかった問題は、iPhone 3Gが出てからずっと同じメールアドレスをApple IDにしていたのです。そのアドレスは私のWebサイトのドメインアドレスで、セキュリティが甘いようで、度々（ほぼ毎日）詐欺メールが来る状態になっていたのです。
Apple IDと同じメールアドレスですので、２段階認証をしていても不安になり、セキュリティが高いと言われているgmailに変更しようよ思った次第です。
確認用?にGmailを使っていたのをApple IDにしようとしたらそれはダメだとApple IDとしては使えないとわかり、新たにGmailアドレスを取得して、旧来のドメインメールと入れ替えようとしたのです。
新しいApple IDと入れ替える前に“探す”をサインアウトしておけば良かったのですが、それをせずにやってしまったため、MacBookProのアップルメニューからシステム設定…に入った左側にあるApple IDが旧来のメールアドレスのままになってしまったのです。
ほぼ徹夜して（馬鹿ですね）iMessegeやFaceTimeやApple StoreのApple IDを新しいのにしたのです。
新しいApple IDになったのでAppのアップデートも出来たのですが、システム設定の一番上にあるポートレートの下には以前のApple IDのままだったので、それをなんとか出来ないかとAppleさんにお問合せした次第。
私が使っているMacBookPro 13in.M1、MacBookPro 15in.Retina，iPhone 13mini, iPadAir 2、iPadPro 11 2nd、iPhone XR, iPhone 7も全て上記の状態になってしまって泣くに泣けずでした。
お電話を頂いて、説明してもらいながら以前のApple IDにパスワードを入れてもハネられて、“探す”がOFFにならなければ初期化も出来ないため、「購入した領収書を用意してください。それで初期化できるように…」とアドバイスを頂きました。
しかしそれでは困りますので、電話を切った後、Apple IDに関連したAppにすべて新しいApple IDを入力していたら、
MacBookPro 15in.Retinaが最初に問題なくなり、続いてMacBookPro 13in.M1、Phone 13mini、とうまく行ったのです。
それから数時間格闘したすえにようやく全てのMac及びiPadAir 2、iPadPro 11 2nd、等がすべて問題なく新しいApple IDに入れ替えることが出来ました。
アダチ様からアドバイス頂いた「初期化」はどうしても避けたかったので、なんとか解決した次第です。
どうもありがとうございました。